Términos y Condiciones

Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.

Reservas y Pagos

Las reservas se realizarán exclusivamente a través del sitio web oficial de Punta del Cielo.

Se requiere el pago del 100% del importe total al momento de la reserva.

Los pagos se procesarán utilizando métodos seguros en línea. Se aceptan tarjetas de crédito y transferencias bancarias.

Política de Cancelación

Cancelaciones realizadas con más de 15 días de antelación a la fecha de llegada serán reembolsadas en un 70% del importe total.

No se efectuarán reembolsos por cancelaciones hechas dentro de los 15 días previos a la fecha de llegada.

Horarios de Entrada y Salida

Check-in: A partir de las 15:00 horas.

Check-out: Antes de las 11:00 horas.

Los huéspedes que no desalojen la propiedad antes de la hora de salida acordada incurrirán en cargos adicionales.

Reglamento Interno y Conducta

Queda estrictamente prohibido organizar fiestas o eventos en la propiedad.

Se debe respetar el número máximo de huéspedes estipulado en la reserva.

Durante las horas de silencio (10 pm a 8 am) se debe mantener un nivel de ruido bajo para no perturbar a otros huéspedes y vecinos.

Está terminantemente prohibido fumar en cualquier área de la propiedad.

No se permiten mascotas dentro de las instalaciones.

Se espera que los huéspedes mantengan las instalaciones limpias y ordenadas durante su estancia.

Uso de Instalaciones y Amenidades

El uso de la piscina y otras amenidades está sujeto a las reglas específicas de cada área.

Los huéspedes deben evitar el uso de vidrio y objetos peligrosos cerca de la piscina y áreas comunes.

Seguridad y Responsabilidad por Daños

Los huéspedes serán responsables de cualquier daño causado a la propiedad durante su estancia.

En caso de daños o faltantes, se aplicarán cargos adicionales para cubrir los costos de reparación o reemplazo.

Privacidad y Seguridad

Punta del Cielo implementa medidas de seguridad, incluyendo cámaras en áreas comunes, para garantizar la seguridad de los huéspedes.

Los huéspedes deben asegurar sus pertenencias personales, ya que Punta del Cielo no se hace responsable de la pérdida o robo de objetos personales.

Limitación de Responsabilidad

Punta del Cielo no será responsable por lesiones, pérdidas o daños que los huéspedes puedan sufrir durante su estancia.

Tampoco será responsable por interrupciones en el suministro de servicios esenciales como agua, electricidad o internet.

Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos términos y condiciones se rigen bajo las leyes locales aplicables.

Cualquier disputa relacionada con la estancia en Punta del Cielo será resuelta a través de los canales legales adecuados.